本网讯（通讯员 李平）为全面推进益老益小项目顺利精准落地解放街道各个社区，6月5日-6日项目组成员走访街道的荆襄河社区、荆江亭社区、迎喜门社区和北湖路社区，全面了解社区一老一小的精准需求，精准匹配服务资源，构建需求与服务精准映射、高效回应的动态机制。

走访过程中，项目组成员秉持务求实效的态度，深入各个社区。首先，杨琪老师和李晗明老师与街道工作人员周琛珺就项目实施落地的社区做详细的沟通，掌握街道对所在社区的老人小孩的服务需求，详细了解义诊及健康筛查的时间点，街道表示会跟所在的社区沟通交流，促进项目内容与所在社区实现“零误差”。

在社区的对接沟通中，三位项目组成员老师杨琪、李晗明、李平依次去到荆襄河社区、荆江亭社区、迎喜门社区和北湖路社区进行项目内容和实际需求的沟通，专注聆听社区书记和主任的介绍，详细记录工作人员提出的社区目前较为紧迫的需求，根据交流沟通跟社区说明我们项目服务的内容和宗旨，同时，对社区的人口、年龄结构、居民职业分布等基本情况进行了全面细致地了解，梳理出社区目前存在的诸如基础设施老化、多样化活动开展不足、儿童暑期托管人力不足等问题，以及已开展的社区文化活动、志愿服务项目等服务内容。

紧接着，项目组成员以以社区漫步、访谈的方式，实地观察社区环境，了解居民的生活场景，发现潜在问题。还通过一对一的居民访谈，与不同年龄层、不同职业的居民深入交流，询问他们对社区服务的期望和诉求。

通过此次走访调研活动，项目组了解到所在社区的三大需求。在养老服务方面，不少老年人希望能增加健康筛查、智能培训、健康讲座活动，如康复护理、智能手机使用等；在青少年教育领域，家长们期望社区能组织更多课外兴趣课程远离电子产品、寒暑假参与社会实践、暑期课堂等活动；在困境儿童方面，需要社会各界的爱心资源，帮助他们更好地学习和生活。

接下来，项目组将针对各社区差异化需求，高效链接优质公益资源，精心谋划并落地实施多元化、精准化服务项目。针对养老服务需求旺盛的社区，链接专业养老服务机构公益资源，开展健康筛查、智能手机培训、节庆文娱活动等特色服务；围绕青少年教育需求，携手学校、社会组织，共建多元兴趣小组、暑期课堂、非遗文化传承等。同时，持续深化与各社区的紧密合作，建立常态化的需求收集与反馈机制，密切关注居民需求的动态变化。不断优化服务内容，创新服务形式，提升服务质量，切实解决居民的实际问题，共同营造和谐、幸福的社区家园。